Содержание
Изготовление заказа занимает от двух недель в зависимости от сложности проекта. Мебель доставляется в разобранном виде. Доставка мебели производится до подъезда, поэтажный подъем до квартиры оплачивается отдельно. Стоимость доставки строится по индивидуальному расчету в зависимости от размеров, объема и веса изделия.
По прибытии на место время ожидания клиента составляет не более 15 минут. Вы проверяете целостность изделия, расписываетесь в получении товара, получаете полный комплект документов и оплачиваете сотруднику компании указанную в договоре сумму.
Форма оплаты – наличный (сотруднику, доставившему товар) или безналичный расчет (счет, оплачиваемый в любом банке).
Доставка мебели осуществляется с 8 утра до 16 часов дня. Точное время доставки по адресу уточняется с менеджером компании за день до отправки заказа. Наши сотрудники свяжутся с вами и согласуют удобное для вас время получения товара.
Что нужно помнить заказчику
- Сохраняйте упаковку мебели до полной сборки и установки. Не начинайте монтаж мебели, пока не убедитесь, что товар соответствует указанному в договоре по цвету, размерам, материалу. Не удаляйте ярлыки и бирки.
- Сохраняйте чек на товар до конца сборки мебели.
- Помните, мебель со следами сборки не подлежит возврату и обмену, как уже бывшая в употреблении.
- Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 календарных дней.
- В случае отказа от приобретения доставленного сотрудником компании товара по не относящимся к техническим характеристикам товара причинам – не нравится цвет, не подошел размер, не устраивает дизайн – клиент оплачивает стоимость доставки.
Сборка мебели
Наша компания предоставляет услуги по сборке корпусной мебели и установке столешниц.
Сборка проводится в течение первых двух дней после доставки изделия. Стоимость зависит от сложности конструкции и необходимости подключения коммуникаций, и составляет примерно 10% от цены изделия.
Специалисты нашей компании с радостью произведут монтаж и установку кухонного гарнитура, заменят столешницу и подключат все коммуникации. Обладая необходимыми допусками, наши мастера выполнят подключение электро- и сантехнических коммуникаций в соответствии со всеми требованиями техники безопасности.
